Términos de Servicio

RESUMEN GENERAL

Bienvenido a TuCanción. Los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestra" se refieren a TuCanción. TuCanción opera este sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, características, herramientas, productos y servicios con el fin de proporcionarte, como cliente, una experiencia personalizada (los "Servicios").

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada aquí (estos "Términos de Servicio" o "Términos") describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.

Para usar los Servicios, incluido el acceso o navegación de nuestro sitio web o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede pedir que proporciones cierta información, como tu dirección de correo electrónico, facturación, información de pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestro sitio web es correcta, actual y completa y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda tu actividad en la cuenta. No puedes transferir, vender, asignar o licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Si bien nuestro objetivo es crear algo profundamente conmovedor y significativo, el resultado final puede diferir de lo que imaginaste inicialmente. Como con cualquier servicio, las interpretaciones y las respuestas emocionales pueden variar. No garantizamos que la apariencia, calidad o impacto emocional de cualquier producto o servicio comprado por ti cumplirá con tus expectativas o será el mismo que se representa o muestra en nuestro sitio web. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. TuCanción se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que TuCanción confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que se acepte tu pedido. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que TuCanción puede no poder atender solicitudes de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando el correo electrónico proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

Declaras y garantizas que tus compras son para tu propio uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se establecerá en tu correo electrónico de confirmación del pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.

Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, los términos de la promoción prevalecerán.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestro sitio web. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.

SECCIÓN 5 - ENTREGA

Proporcionamos acceso a los servicios comprados poniendo a disposición un enlace de acceso a través de los Servicios y también podemos enviar una notificación de cortesía a la dirección de correo electrónico que proporcionas. Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de correo electrónico que proporcionas sea precisa y capaz de recibir nuestros mensajes. La entrega se completa cuando el enlace de acceso está disponible, ya sea que abras o no el correo electrónico, hagas clic en el enlace o reproduzcas los servicios, y ya sea que se reciba o no alguna notificación por correo electrónico (incluso si la dirección de correo electrónico proporcionada es incorrecta o inaccesible, o los mensajes se filtran o rebotan). Tras la entrega, la responsabilidad del acceso y el riesgo de pérdida o falta de acceso al producto pasa a ti.

Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados, y no somos responsables de retrasos o problemas de acceso causados por eventos fuera de nuestro control o por tus dispositivos, software, servicio de Internet o configuración de correo electrónico.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluidas todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de TuCanción, sus afiliados o licenciatarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

Sujeto a la ley aplicable y nuestra Política de Privacidad, nos otorgas una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, libre de regalías, irrevocable (en la medida permitida por la ley), transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, editar, publicar, distribuir, ejecutar públicamente y mostrar, traducir y crear obras derivadas de—incluso con fines de marketing y promoción—(a) los materiales que nos proporcionas; (b) cualquier resultado entregado a ti; y (c) tus comunicaciones con nosotros, en cualquier medio ahora conocido o desarrollado posteriormente, sin previo aviso o compensación adicional.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Se te puede proporcionar acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitoreamos ni tenemos ningún control ni contribución.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a tales herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja de o se relacione con tu uso de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de cualquier material o sitio web de terceros que elijas acceder. Si decides dejar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad. Podemos usar proveedores de servicios de terceros para operar y mejorar los Servicios, así como terceros que pueden estar ubicados en otros países distintos a donde resides, para proporcionarte servicios.

SECCIÓN 10 - COMENTARIOS

Si envías, cargas, publicas, envías por correo electrónico o transmites de otra manera cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

SECCIÓN 11 - ERRORES E INEXACTITUDES

Ocasionalmente puede haber información en o en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de entrega de productos, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Puedes acceder y usar los Servicios solo con fines lícitos. No puedes acceder o usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier regulación, norma, ley internacional, federal, provincial o estatal u ordenanza local; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona.

SECCIÓN 13 - TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.

SECCIÓN 14 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

EXCEPTO SEGÚN LO ESTABLEZCA EXPRESAMENTE TUCANCIÓN, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA TU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 15 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO TUCANCIÓN, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIATARIOS, SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR.

SECCIÓN 16 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a TuCanción, y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciatarios y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surja de (1) tu violación de estos Términos de Servicio; (2) tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero; o (3) tu acceso y uso de los Servicios.

SECCIÓN 17 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la porción inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 18 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio.

SECCIÓN 19 - ASIGNACIÓN

No puedes delegar, transferir o asignar este Acuerdo o cualquiera de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Podemos transferir, asignar o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento o aviso a ti.

SECCIÓN 20 - LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier disputa que surja de o se relacione con ellos o los Servicios se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Para asuntos no sujetos a arbitraje, los tribunales estatales y federales ubicados en esa jurisdicción tienen jurisdicción y sede exclusivas, y tú y TuCanción consienten la jurisdicción personal en esos tribunales.

SECCIÓN 21 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad verificar nuestro sitio web periódicamente para detectar cambios. Tu uso continuado de o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de esos cambios.

SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a soporte@tucancion.org.